成为潮流！一名男子入爱奇艺会员25年，正在为退款发愁：“我入会员25年了，我已经50多岁了，有必要吗？”爱奇艺最新回应：退款将根据用户实际情况进行调整。
12月28日，爱奇艺发布声明：我们关注黄先生的退款请求，并第一时间核实并通过原支付渠道启动退款流程。由于原账户已被停用，为保证用户资金安全，我们将在核实收款账户与充值账户为同一人后，根据用户的实际情况为用户安排退款。感谢您的关注。爱奇艺始终将用户体验和财务安全放在首位。我们将继续与用户保持积极沟通，在确保资金安全的情况下顺利解决此事。此前报道：12月28日，话题《一个人的奋斗》“充值25年爱奇艺会员退款”成为微博热搜话题。12月25日，河南许昌的黄先生表示，他已经成为爱奇艺会员25年了，但现在却很难退款。他说，以前家里人都用过，但最近开始看节目，发现会员资格已经从2017年延长到2043年了。“喜欢就好”爱奇艺，会员不能超过20年，房贷也只能30年。”黄先生说，他平时不看剧，“最近在家忙，看剧的时候突然看到爱奇艺的广告。我看到会员的有效期是2043ship。”我是2017年开始充值的，当年充值了5次。2018年以后又充值了很多次，20年后就直接充值了。黄先生说，后来询问家人后才知道，2017年和2018年有折扣，他才能够充值多年来。 “如果我充电的话，肯定不是我充电那么久的。谁知道20年后会发生什么变化。” “我已经会员25年了，今年50岁了。黄先生说，发现这个情况后，他联系了爱奇艺客服，客服说未完成的订单可以退款，但退款时又遇到新问题。黄先生说，客服告诉他可以退回“2018年1月2日至4月20日期间充值的官方年费订单，共14笔， 2018年。”不过，由于他之前充值的支付宝账户已经不再使用，且已被他人注册，“原来的退款只能退回到别人的账户上。” “我确实不同意，但客服说这是唯一的解决办法。”客服表示，上述情况已返回专人核实处理。对此，黄先生表示，对方是试图传递金钱。网友评论： 陈静：《尖叫之夜》给你颁发终身成就奖。降龙十八口：最烦人的是会员充值后用处不大，还要交更多钱才能进去。 戴民：看着这家伙，感觉有点好玩，又有点失落。云：我是2099的QQ会员，哈哈哈哈，房贷只有30年，你都25岁了，ektang可以会员充值了。这真是对爱奇艺的真爱，我想给你们分享。 12月28日，爱奇艺客服回应：未消费的订单可以通过原来的方式退回到支付账户，但账户先生。不再使用。黄先生并报告专人核实处理。来源 |城市互动、城市报道、法治日报、热门新闻、红星新闻、爱奇艺
编辑：杨浩贤
